Polityka prywatności

Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem danych jest Bartosz Chojnacki, osoba prowadząca sprzedaż pod nazwą Chwilomania. Kontakt w sprawach danych: [email protected].

Jakie dane zbieramy

Z formularza kontaktowego otrzymujemy:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• rodzaj zapytania i treść wiadomości.

Przy zamówieniu dochodzą zdjęcia, z których robimy magnesy, oraz dane potrzebne do wysyłki, na przykład wybrany Paczkomat i numer telefonu.

Po co je przetwarzamy

• Odpowiedź na wiadomość, na podstawie Twojej zgody wyrażonej w formularzu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Przygotowanie oferty i wykonanie zamówienia, czyli wydruk magnesów, wysyłka albo obsługa wydarzenia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Przechowywanie dokumentów sprzedaży, jeśli wymagają tego przepisy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Zdjęcia wykorzystujemy wyłącznie do wykonania Twoich magnesów. Nie publikujemy ich i nie używamy do innych celów.

Jak długo je przechowujemy

• Wiadomości z formularza: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Zdjęcia do zamówienia: do 30 dni od wysyłki lub wydarzenia.
• Dane z zamówień: tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe.

Komu przekazujemy dane

Korzystamy z kilku zaufanych usług, które przetwarzają dane w naszym imieniu:

• Cloudflare: hosting strony, ochrona formularza przed botami (Turnstile) i obsługa poczty,
• Resend: dostarczenie wiadomości z formularza na naszą skrzynkę,
• Google: skrzynka pocztowa, w której czytamy wiadomości,
• firma kurierska, gdy wysyłamy zamówienie.

Część tych firm ma siedzibę w USA. Dane trafiają tam na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

Twoje prawa

Możesz w każdej chwili:

• poprosić o dostęp do swoich danych, ich poprawienie lub usunięcie,
• żądać ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia danych,
• wnieść sprzeciw wobec przetwarzania,
• cofnąć zgodę. Nie wpływa to na zgodność z prawem tego, co zrobiliśmy przed jej cofnięciem.

Wystarczy napisać: [email protected]. Możesz też złożyć skargę do Prezesa UODO.

Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na wiadomość ani nie wykonamy zamówienia. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy.

Zwroty i reklamacje

Magnesy są personalizowane: wykonujemy je na zamówienie z Twoich zdjęć i według Twoich wskazówek. Dlatego przy ich zakupie nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni (art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta).

Nie dotyczy to reklamacji. Jeśli magnes będzie wadliwy, wymienimy go na nowy. Szczegóły w Regulaminie.

Pliki cookies

Strona nie używa cookies analitycznych ani reklamowych, dlatego nie wyświetlamy banera cookies. Na stronie Kontakt działa Cloudflare Turnstile, który sprawdza, czy formularz wysyła człowiek. Korzysta przy tym z technicznych danych przeglądarki i adresu IP, ale nie służy do śledzenia ani reklamy.